/ 
Un profesor de marca país
Un profesor de marca país
Compartir en:
OTTO REGALADO DICTA EN MÉXICO CÁTEDRAS DE MARCA PAÍS Y ESTRATEGIAS DE SERVICIO
Especialista y jefe del área académica de Mercadeo de ESAN comparte conocimiento con alumnos MBA de la Escuela de Posgrado del Tecnológico de Monterrey en Guadalajara y Puebla
En el mes de enero el Dr. Otto Regalado Pezúa, especialista de ESAN, visitó la ciudad de Guadalajara invitado por el Tecnológico de Monterrey. Durante ese tiempo dictó el curso de Estrategias de Servicio a alumnos de MBA de esa prestigiosa casa de estudios que, desde 1943, trabaja en educación ejecutiva e investigación en varias ciudades de México. Con estos alumnos tuvo la oportunidad de realizar distintos proyectos de investigación relacionados con la educación superior en turismo en la ciudad de Guadalajara, el comportamiento del consumidor, factores de satisfacción y fidelización de los visitantes a los centros comerciales.
Durante el 13 y 15 de febrero, el especialista ha participado en el Seminario Internacional de Mercadotecnia y Comunicación organizado por el Tecnológico de Monterrey en su Campus Puebla. En esta oportunidad el especialista compartió con alumnos y empresarios las claves de una íntegra gestión de servicios con su conferencia "Gerencia de Clientes"; así como el desarrollo en la gestión de las marcas ciudades en la conferencia "De la marca país a la marca ciudad".
El Dr. Otto Regalado, profesor y jefe del área académica de Mercadeo de la Universidad ESAN, tuvo también la oportunidad de compartir la experiencias que ha tenido asesorando a distintas empresas del país, así como, proyectos vinculados a las estrategias de fidelización en consumidores de múltiples servicios, sobretodo turísticos.
Portal de negocios de ESAN Graduate School of Business. Desde el 2010 difunde contenido de libre acceso (artículos, infografías, podcast, videos y más) elaborado por los más destacados especialistas. Encuentra contenido en más de 15 áreas y sectores como Administración, B2B, Derecho Corporativo, Finanzas, Gestión de Proyectos, Gestión de Personas, Gestión Pública, Logística, Marketing, Minería, TI y más. ¡Conéctate con los expertos de ESAN y aumenta tu conocimiento en los negocios!
Otros artículos del autor
Edmundo Lizarzaburu, docente de ESAN, publica investigación sobre instrumentos financieros para las micro-, pequeñas y medianas empresas en el Perú
El estudio plantea una clasificación de instrumentos financieros para las micro-, pequeñas y medianas empresas (mipymes), según su función económica y riesgo, y articula la teoría financiera con la evidencia institucional. La investigación fue recogida en el segundo capítulo del libro Medem: Medianas empresas, una ventana para crecer, publicado por la Universidad ESAN y la Universidad Sergio Arboleda (Colombia).
Empleo formal crece 3.7%: ¿Qué sectores lideran y cuáles están rezagados?
Jorge Guillén, docente de los programas del área de Finanzas de ESAN, evaluó en ATV+ el reciente crecimiento del 3.7% en el empleo formal (aprox. 230,000 puestos), calificándolo como una señal positiva alineada con el crecimiento del PBI del 3%.
US $34 mil millones en ventas online contrastan con la baja adopción web empresarial
Sergio Cuervo, docente del curso E-marketing de la especialidad en Marketing Digital & E-commerce del PEE Empresarial de ESAN, analizó en ATV + los retos del comercio digital para este año, donde se proyecta un crecimiento del 35 %, alcanzando los US $34,000 millones. Además, recomendó a los emprendedores profesionalizarse mediante una página web propia y registrar su marca en Indecopi.