
El objetivo del foto es contribuir hacia la mejora de la calidad de los servicios de salud que reciben millones de peruanos. Acompañarán al expositor principal destacados especialistas en el rubro como Guillermo Alva, profesor de ESAN Graduate School of Business; Julio Yzaquirre, ejecutivo líder en Operaciones de Negocio, Logística, Tecnología, Procesos y Transformación Digital; y Marco Villafuerte, jefe de la Oficina de Asesores de la Presidencia Ejecutiva de EsSalud.
El Leanhealthcare es una metodología que busca eliminar los despilfarros, reducir los tiempos de espera, disminuir los costos, así como incrementar la productividad sin que esto suponga un aumento de presión para el personal o una disminución de la calidad del servicio al cliente final.
Al respecto el profesor Guillermo Alva señala: « El sistema de salud peruano debe entrar en el siglo XXI implementando herramientas como Lean y Six Sigma, que nos permitirían identificar y solucionar aquellos problemas críticos que no pueden esperar más». Sostuvo que este tipo de herramientas disminuyen costos a lo largo de todo el proceso de atención y mejoran la calidad de los servicios de salud, tanto en el sector público como privado, brindando las oportunidades que requiere la población de nuestro país.
Durante el evento se abordarán los siguientes temas:
La Universidad ESAN busca generar espacios de discusión en temas de gerencia y gestión aplicados al sector salud, a fin de informar a todos los actores involucrados en el área sobre las herramientas que contribuyan a lograr un sistema de salud eficiente con atributos de accesibilidad, oportunidad y calidad en beneficio de la población del país.
Portal de negocios de ESAN Graduate School of Business. Desde el 2010 difunde contenido de libre acceso (artículos, infografías, podcast, videos y más) elaborado por los más destacados especialistas. Encuentra contenido en más de 15 áreas y sectores como Administración, B2B, Derecho Corporativo, Finanzas, Gestión de Proyectos, Gestión de Personas, Gestión Pública, Logística, Marketing, Minería, TI y más. ¡Conéctate con los expertos de ESAN y aumenta tu conocimiento en los negocios!
ESAN Ediciones pone a disposición de la comunidad universitaria, sin costo alguno, una amplia selección de libros electrónicos publicados por la editorial hasta el 2025. Conoce más detalles en la siguiente nota.
¿Y si el verdadero problema del marketing ya no fuera crear contenido, sino diferenciarlo? Con la expansión de la inteligencia artificial generativa, las marcas pueden producir textos, imágenes y campañas a una velocidad inédita. Sin embargo, esta abundancia también genera un nuevo desafío: destacar donde todos empiezan a parecerse entre sí. Carlos Guerrero, director de la Maestría en Dirección de Marketing e Innovación Digital de ESAN, analiza cómo la autenticidad se convierte en un activo estratégico para que las marcas mantengan una identidad reconocible en la era de la IA.
¿Existe un límite legal para suspender a un trabajador sin goce de remuneraciones? En la práctica empresarial peruana suele hablarse de un “techo” informal de siete días, pero no hay un plazo establecido para esta sanción disciplinaria. Germán Lora, profesor de ESAN Business Law, analizó en Gestión la normativa peruana, cómo se aborda el tema en el derecho comparado y qué criterios deberían considerarse al aplicar estas sanciones