
El área de recursos humanos también puede generar valor
El área de recursos humanos también puede generar valor
Jack Welch, el famoso CEO de General Electric, decía que elevar a las áreas de recursos humanos a una posición de gran importancia y poder en las empresas era necesario para una correcta administración del personal.
Las empresas de hoy deben lidiar con una serie de desafíos en entornos cada vez más competitivos y globales, y para ello requieren contar con talento acumulado y productivo que se convierta a su vez en una ventaja competitiva. Por esta razón, las áreas de recursos humanos deben desarrollar estrategias cada vez más innovadoras en la administración del talento y para ponerlo al servicio de la organización.
Nuevos tiempos, nuevos retos
Como señalamos en otro artículo, el reclutamiento de trabajadores ya no se centra únicamente en conocimientos. Las áreas de recursos humanos deben identificar características o competencias que debe reunir el personal para cumplir con sus funciones de manera eficiente.
Además de ello, se debe establecer pautas y lineamientos generales que contribuyan a la generación de un clima laboral favorable al interior de la empresa, así como a la formación de una cultura organizacional a través de valores corporativos que sean asumidos por cada uno de sus integrantes.
El mundo está cada vez más globalizado, y las empresas que busquen asumir retos más allá de sus fronteras nacionales deben contar con áreas de recursos humanos capaces de trasladar sus políticas y lineamientos a otras realidades, respetando las características y tradiciones de otras sociedades. Hacerlo también genera valor.
Esto se puede hacer a través de políticas que favorezcan la diversidad al interior de la empresa, contribuyendo así con la atracción de más talento. Como resultado de estas políticas se puede poner a disposición de las áreas de negocio a personas idóneas, con ideas innovadoras y capaces de marcar diferencias importantes respecto a la competencia.
Un área de recursos humanos moderna debe también generar las herramientas para la medición del cumplimiento de metas por parte del personal, brindando a los gerentes de información objetiva para la toma de decisiones respecto a sus equipos.
FUENTE CONSULTADA:
"Comportamiento organizacional", de Robbins, Stephen P. y Judge, Timothy A. Pearson, 2009
¿Deseas saber más acerca de la generación de valor por parte del área de recursos humanos de la empresa? Inscríbete en el curso Dirección estratégica de recursos humanos del PEE de ESAN.
Portal de negocios de ESAN Graduate School of Business. Desde el 2010 difunde contenido de libre acceso (artículos, infografías, podcast, videos y más) elaborado por los más destacados especialistas. Encuentra contenido en más de 15 áreas y sectores como Administración, B2B, Derecho Corporativo, Finanzas, Gestión de Proyectos, Gestión de Personas, Gestión Pública, Logística, Marketing, Minería, TI y más. ¡Conéctate con los expertos de ESAN y aumenta tu conocimiento en los negocios!
Otros artículos del autor
Director de la Maestría en Finanzas de ESAN participó en panel de Deloitte sobre transformación empresarial
Ernesto Cuadros analizó junto con representantes de Promigas y Alicorp los modelos operativos, la inteligencia artificial y la optimización de procesos financieros, tributarios y de nómina.
Fenómeno El Niño: ¿cómo proteger la competitividad de la agroexportación peruana?
El Fenómeno de El Niño representa un desafío para la agroexportación peruana que va más allá de las pérdidas en el campo: las lluvias intensas, el deterioro de las vías y las interrupciones logísticas pueden comprometer la calidad de los productos y el cumplimiento de los compromisos comerciales. En este escenario, anticipar riesgos, proteger la rentabilidad y mantener la confianza de los compradores resulta clave para sostener la competitividad del sector. Luis Quirós Rossi, director de la Maestría en Administración de Agronegocios de ESAN, analiza en Infobae las decisiones que deben priorizar las empresas para reducir el impacto climático y fortalecer su capacidad de respuesta.
El costo de interrumpir: Messi y Sancor Seguros
En marketing, lograr una gran exposición no garantiza una percepción positiva de marca. El caso de Sancor Seguros durante la despedida de Lionel Messi demuestra que una acción publicitaria puede generar visibilidad y conversación, pero también rechazo cuando interrumpe una experiencia especialmente significativa para el público. Carlos Guerrero, director de la Maestría en Dirección de Marketing y Ventas de ESAN, analiza en Mercado Negro por qué las marcas deben evaluar no solo cuánta atención consiguen, sino también la pertinencia de su presencia y el valor que aportan a la experiencia del consumidor.
