El ciclo de vida de un proyecto tiene distintas fases bien definidas que tendrán diferentes nombres de acuerdo al tipo de proyecto. La fase final de todo proyecto es el cierre, que aparentemente es una etapa sencilla pero no lo es. Precisamente por su aparente sencillez, la etapa de cierre suele ser la más desatendida de todas, por lo que la mayoría de los proyectos no tienen una adecuada fase de cierre.
Los procesos de gestión de los proyectos que corresponden a las nueve áreas de conocimiento se combinan en cinco grupos principales: inicio, planificación, ejecución, control y cierre. Estos grupos de procesos se pueden aplicar a cabalidad u omitir de acuerdo a las circunstancias particulares de la organización y la dinámica y objetivos del proyecto.
Cerrar un proyecto implica un conjunto de procesos, como lo es el inicio, la planificación, la ejecución o el control. Según el PMBOK el cierre de proyectos incluye dos procesos:
1. Cerrar el proyecto o la fase del proyecto: contiene elementos como la terminación de los detalles técnicos faltantes del proyecto. También se considera la auditoría de los trabajos para asegurar que están completos. Seguidamente debe realizarse la transferencia del producto, servicio o resultado final. Tras ello vienen las actualizaciones de los documentos del proyecto y, finalmente, la transferencia oportuna de los recursos.
2. Cerrar las adquisiciones: este proceso contiene las auditorías de las adquisiciones, los acuerdos negociados y las actualizaciones a los activos de los procesos de la organización.
Muchos factores influyen en que los trabajos finales se realicen sin motivación alguna, y por lo tanto sin rendimiento. Por ello cabe destacar la importancia de escoger buenos equipos dedicados al cierre de proyectos.
Es de alta importancia implantar políticas en la empresa, que establezcan a cabalidad para que se cumplan los procedimientos de cierre, a pesar de las circunstancias que obliguen a salir con rapidez de un proyecto.
FUENTES CONSULTADAS:
Artículo "El cierre de los proyectos", de Norberto Figuerola.
Artículo "Gestión de las adquisiciones del proyecto - La guía PMBOK".
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