
"Un ejemplo de buen uso de la tecnología es el caso de UBER. Las empresas de taxis tradicionales utilizan la tecnología para saber dónde están ubicados los taxistas y cuál será el costo del viaje. Se trata de un uso de la tecnología dirigido al manejo interno de los recursos de las empresas. En el caso de UBER, la tecnología se uso para solucionar un problema de transporte, identificar la disponibilidad de automóviles y juntarlos con el cliente. Además, se ofrece la posibilidad de que el conductor tenga acceso a Google Maps, y guía a los taxistas para que estos conozcan como va la oferta y la demanda del servicio. De esta manera, el conductor podrá decidir cuando es el mejor momento de trabajar, brindando mayor flexibilidad", señaló Montealegre.
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El estudio donde participó nuestro profesor Luis Chávez-Bedoya revela que las remesas favorecen la inclusión financiera, pero también pueden reducir el ahorro formal y fortalecer la economía informal. La investigación, publicada en el International Journal of Finance & Economics, advierte que factores históricos, culturales y legales influyen en el impacto económico de las remesas.
Cada vez más consumidores toman decisiones con ayuda de herramientas de inteligencia artificial. Este cambio está transformando la forma en que las marcas compiten, se posicionan y logran influir en la elección del cliente. ¿Qué deben hacer las empresas para seguir siendo relevantes en este nuevo entorno digital? Carlos Guerrero, director de la Maestría en Dirección de Marketing e Innovación Digital de ESAN Graduate School of Business, analiza en Mercado Negro cómo la IA está redefiniendo el marketing y las decisiones de consumo.
Hablar de confianza, autonomía o liderazgo cercano ya no es suficiente. Hoy, la verdadera experiencia del empleado se construye en las pequeñas decisiones y dinámicas cotidianas que marcan la relación con sus líderes. ¿Qué pasa cuando el discurso no coincide con lo que realmente vive el equipo? Jessica Alzamora, directora de la Maestría en Organización y Dirección de Personas de ESAN, analiza en Gestión cómo el liderazgo puede influenciar en el compromiso y la motivación dentro de las organizaciones