Las empresas atraviesan por un proceso de transformación digital. Ello implica que los diferentes procesos se centren más en el cliente y estén conectados digitalmente. Respecto a sus colaboradores, que pertenecen a distintas generaciones (Baby Boomers, Generación X, Milennials y próximamente Generación Z), es necesario exista una mayor sinergia laboral. ¿Qué significa esto? Que todas las personas, independientemente de su edad, tengan los mismos conocimientos y competencias. Para lograrlo, es necesario un mentoring ida y vuelta. Por ejemplo, los millennials trabajan con personas mayores y les brindan conocimientos en tecnología; en tanto, los mayores les brindan a estos conocimientos de negocios. El objetivo de esta práctica es consolidar una cultura empresarial, actualizar conocimientos y competencias, y evolucionar hacia una organización inteligente en todos sus niveles.

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Fuente: La República