Six Sigma es una metodología que se enfoca en la reducción de la variabilidad de procesos, consiguiendo disminuir los defectos en la entrega de productos o servicios. Asimismo, examina los procesos repetitivos de las empresas y tiene por objetivo aumentar considerablemente la calidad y corregir los problemas antes que se presenten.

En los últimos años, muchas organizaciones han implementado Six Sigma para capacitar a los profesionales con el fin de respaldar el desarrollo positivo de la compañía. A continuación, cinco maneras en que esta metodología apoya el crecimiento de las empresas:

Generación de ingresos

En primer lugar, permite incrementar las ganancias y la productividad de una organización con un mejor desarrollo de los procesos. Esto conlleva a productos o servicios que se completan de manera más eficiente y rápida sin afectar la calidad. Al desarrollar las características de sus servicios y productos con esta metodología, las compañías pueden ver aumentos en sus ingresos a largo plazo, y generar beneficios para todas las partes interesadas.

Reducción de costos

Six Sigma ayuda a las empresas a corregir y mejorar sus procesos operativos, generando una disminución de costos. Uno de los factores que posibilita este ahorro es la eliminación de los procesos que contienen desechos. Según un estudio sobre el proceso de fabricación de bolsas de polipropileno, publicado en Taylor & Francis, el enfoque Six Sigma otorga una reducción del 50 % de residuos. Asimismo, el modelo permite resolver los problemas causados por defectos operativos y eliminar acciones innecesarias del proceso de producción.

Gestión del tiempo

El empleo de esta metodología ayuda a los empleados a administrar su tiempo de manera efectiva, lo que resulta en un negocio más eficiente y colaboradores más productivos. Para ello, los usuarios de Six Sigma deben establecer objetivos S.M.A.R.T. y luego aplicar los principios de datos a esas metas. Esto se hace analizando tres áreas clave: aprendizaje, desempeño y realización. Luego, se debe crear un plan de acción, cuyo resultado pueden ser trabajadores más eficientes y satisfechos, habiendo logrado un mejor equilibrio entre su vida laboral y personal.

Motivación de empleados

Toda empresa, si está destinada a tener éxito, necesita que sus empleados actúen de la manera correcta, pero para ello debe haber suficiente motivación. De hecho, las organizaciones que están dispuestas a comprometerse plenamente con la satisfacción de los colaboradores lograrán aumentar su productividad. Compartir las herramientas y técnicas de resolución de problemas Six Sigma permitirá el desarrollo de los trabajadores y ayudará a crear un buen clima laboral y sistemas para la motivación de los empleados.

Planificación estratégica

Six Sigma puede desempeñar un papel integral en cualquier visión estratégica. La metodología se centra en las áreas de mejora de una compañía. Por ejemplo, puede emplearse para mejorar los procesos internos, aumentar el rendimiento, eliminar la complejidad innecesaria de determinados procesos, etc. De hecho, sea cual sea la estrategia de la empresa, Six Sigma puede ayudar a que esta sea la mejor en lo que hace.

En conclusión, implementar Six Sigma en una organización puede resultar valioso tanto para los altos mandos como para los empleados. No solo permitirá mejorar la productividad y el desempeño financiero de la compañía; también garantizará la satisfacción y motivación del personal.

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Fuentes:

Villanova University. "Great Ways Companies Can Use Six Sigma".

Entrepreneur. "Growing Your Business the Six Sigma Way ".

Process Excellence Network. "6 unexpected ways Six Sigma can benefit your company".

Lean Solutions. "¿Qué es six sigma?".

Waste reduction of polypropylene bag manufacturing process using Six Sigma DMAIC approach: A case study