Las investigaciones desarrolladas por la plana docente de ESAN aportan herramientas clave para fortalecer a las organizaciones peruanas que operan en entornos volátiles y con estructuras frágiles. En esta ocasión, el profesor Sandor Lukacs de Pereny publicó en el Journal of Applied Behavioral Science el paper Survival Management in Volatile States: Practical Insights from the Peruvian Experience.

Problemática en la transformación organizacional

Lukacs de Pereny explica que su intención con esta investigación es explicar por qué colapsan las reformas bien intencionadas cuando se sostienen sobre sistemas frágiles, un patrón que había identificado de forma previa. El paper describe tres rasgos típicos de estos entornos: continuidad operativa incierta, turbulencia política rutinaria y necesidad de reconstruir confianza tras cada disrupción. 

El autor explica que esa combinación de estos factores comprime los horizontes de planificación y castiga los proyectos de transformación organizacional que se realizan con lentitud. “En estos casos, el vacío es práctico y conceptual a la vez: faltaba un marco que describa la manera en que los líderes sostienen la credibilidad y la operación dentro de la crisis, no después de ella”, comenta.

Enfoque y metodología de trabajo

La investigación introduce el survival management como una lógica de gestión para entornos donde la estabilidad no es el suelo sobre el que ocurre el cambio, sino más bien un resultado que debe construirse. “Mi punto de partida es simple: los marcos clásicos de change management operan bien cuando existe legitimidad mínima, predictibilidad y continuidad institucional. En países con volatilidad política y credibilidad frágil, ese supuesto se vuelve una trampa”, explica Lukacs de Pereny. 

En esa línea, el docente advierte que, mientras otros países gozan de tasas de formalidad altas, el 70 % de la economía peruana es informal. Ante esta situación, el paper propone una secuencia práctica: estabilizar, consolidar y, por último, transformar. En este proceso, la credibilidad y la continuidad no constituyen detalles operativos, sino la condición habilitante de todo cambio con sentido y propósito en contextos complejos. 

Contribuciones al desarrollo empresarial

La investigación del profesor Lukacs de Pereny plantea una distinción importante entre el survival management y conceptos cercanos como crisis management, continuidad del negocio y resiliencia, para operar en medio de una volatilidad persistente. Asimismo, plantea un análisis del rol de un banco central creíble como ancla de estabilidad institucional y compara la manera de operar de un puesto de papas callejero y una gran cadena de supermercados en un mismo entorno de informalidad. 

Estas dinámicas, presentes en países en vías de desarrollo como el Perú, despertaron la curiosidad del docente y facilitaron la construcción de los conceptos propuestos. “Espero que la investigación enriquezca la conversación con practitioners para mantener la densidad conceptual sin perder aplicabilidad práctica. Decidí publicarla en el Journal of Applied Behavioral Science porque su foco es conectar de forma rigurosa la investigación con el mundo organizacional, tanto en el ámbito público como privado”, concluye.

Lukacs de Pereny busca explicar a gerentes públicos, líderes de operaciones, directivos en mercados emergentes y emprendedores que avanzar con ajustes de bajo riesgo permite construir momentum empresarial sin romper los sistemas frágiles. También espera abrir una conversación más honesta de académicos e investigadores sobre en la que funciona la teoría clásica y dónde se requieren condiciones previas. “Utilicé ejemplos reconocibles para que todos los lectores compartan un marco común sin perder matices”.

Líneas de trabajo para futuros estudios

La investigación establece que, en contextos volátiles, la credibilidad no es un factor blando, sino un capital organizacional que determina la cooperación, el compromiso, la coordinación y la tracción del cambio. En ese sentido, Lukacs de Pereny aporta una heurística de secuenciación que puede evaluarse: ¿Cuándo hay suficiente estabilización para pasar a la consolidación? ¿Cuándo la consolidación habilita transformación sin disparar resistencia? 

En esa línea, el docente propone tres rutas para las futuras investigaciones derivadas de su trabajo. La primera consiste en operacionalizar y medir la credibilidad y la continuidad. La segunda se orienta a comparar sectores (público, privado e informal) y países con volatilidad estructural. La tercera apunta a estudiar en qué momento la flexibilidad sin burocracia se convierte en una ventaja competitiva, una vez asegurada la supervivencia de la organización.

Sobre el Journal of Applied Behavioral Science

Es una publicación académica que difunde las teorías e investigaciones más recientes sobre procesos y técnicas de cambio en grupos, organizaciones y sistemas más amplios. 

Este contenido se dirige a investigadores y educadores organizacionales y conductuales, especialistas en recursos humanos y responsables de políticas que aplican los conocimientos y la práctica de las ciencias del comportamiento para promover un cambio social positivo. 

En la actualidad, el journal ocupa las siguientes posiciones en las principales bases de datos:

• Scopus: Q1
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