Cada año, miles de empresas cierran en todo el mundo por culpa de una mala administración. Y no solo nos referimos a un mal manejo de las finanzas o un desbalance económico. Muchas compañías no alcanzan sus objetivos porque no tuvieron al personal indicado para hacerlo. Ante esta situación, la Gestión Estratégica de Talento Humano (GETH) se presenta como un concepto sumamente valioso y a tomar en cuenta en el mundo de los negocios.

¿En qué consiste la Gestión Estratégica de Talento Humano?

Es una herramienta administrativa que se centra en los procesos para incorporar, retener y ayudar a crecer al talento humano. La Gestión Estratégica del Talento Humano implica el desarrollo de habilidades en los empleados. Así como una motivación constante y efectiva en ellos para que logren sus metas personales y –en paralelo– contribuyan con las de la empresa.

Según Valle (2003), "la gestión estratégica de recursos humanos presenta como característica más relevante, a diferencia de otros planteamientos, el reconocimiento de que las personas son elementos esenciales para el éxito de la empresa. Principalmente, porque pueden ser fuente de ventaja competitiva para la misma".

Cabe aclarar que la GETH va mucho más allá que una simple lista de requisitos que deben cumplirse para entrar a una compañía. Se trata de un método organizado que requiere una implementación cuidadosa. Contempla controles regulares y se basa en una mejora continua.

Gestión Estratégica de Talento Humano: Importancia en una empresa

En un entorno de constante evolución, las empresas alcanzan sus metas mediante la combinación eficiente de sus recursos y estrategias. El factor humano asume un rol crucial y protagónico. Por lo tanto, es necesario que las compañías sepan administrarlo y formarlo ya que de eso dependerá su éxito o fracaso. Es en este escenario en que la Gestión Estratégica de Talento Humano adquiere relevancia. Y es que este proceso permite identificar grupos de talentos correctos. Así logra captar a las personas más capacitadas, quienes podrán crear mejores productos o ideas que pongan en ventaja a una empresa sobre otras.

Además, la Gestión Estratégica de Talento Humano está asociada con la retención de aquellos colaboradores con real potencial para ocupar cargos gerenciales en el futuro. O con capacidades para desarrollar y cursar una línea de carrera dentro de una corporación. Es decir, este proceso sirve para construir una fuerza laboral estable y competente en cualquier tipo de negocio.

Por otro lado, la GETH implementa mejoras prácticas de gestión humana. Esto, entre otras cosas, optimiza el clima laboral. Un aspecto muy considerado por los empleados y que, cuando es el adecuado, impacta positivamente en la productividad que tienen éstos. Un estudio de Crecimiento Sustentante indicó que, si el trabajador está cómodo con el ambiente laboral donde se desenvuelve, su productividad podría aumentar en un 80 %. Así lo reportó el portal RRHHDigital.

Finalmente, vale indicar que la Gestión Estratégica de Talento Humano también eleva el nivel de compromiso de los colaboradores con las funciones y metas de la empresa. Es así que, por ejemplo, mejora notablemente la satisfacción del cliente y ocasiona un mayor Retorno de Inversión (ROI). Un estudio de Blake Morgan de 2018 indicó que las empresas que lideran en la experiencia del cliente tienen un 60 % más de empleados comprometidos. Así lo reportó Forbes. Entonces, la GETH prepara a los empleados para conseguir los objetivos estratégicos del negocio.

Por todo lo explicado, la Gestión Estratégica de Talento Humano es un proceso administrativo que brinda un enorme aporte al progreso de una empresa. Más allá de la naturaleza o principios que tenga ésta. Esta herramienta se encarga de impulsar el desarrollo personal y profesional de los colaboradores, al mismo tiempo que atiende y persigue los objetivos organizacionales establecidos.

Si quieres aprender más sobre este tema, participa en el PADE Internacional en Administración de Empresas de ESAN.

Consultado con: Kety Jáuregui 

Fuentes bibliográficas:

Red Internacional de Investigadores en Competitividad. LA GESTIÓN ESTRATEGICA DEL TALENTO HUMANO COMO VENTAJA COMPETITIVA EN LAS ORGANIZACIONES DEL SECTOR HOTELERO.

Corporación CIMTED. Gestión Estratégica del Talento Humano en las PYMES.

SpiceWorks (2021, 11 de marzo). What is Talent Management? Definition, Strategy, Process and Models.

RRHHDigital (2022, 28 de mayo). El ambiente laboral, ¿cuánto afecta en la productividad de las empresas?

Saviom (2021, 1 de octubre). What are the benefits of talent management?

Forbes (2018, 23 de febrero). The Un-Ignorable Link Between Employee Experience And Customer Experience.