En entrevista para Canal N, Crisólogo Cáceres, profesor de
Derecho del Consumidor en ESAN y presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), se refiere a la normativa que establece nuevas responsabilidades para las compañías proveedoras de taxis por aplicativo: "Ante cualquier incidente, estas empresas solían deslindarse diciendo que solo eran intermediarias entre el usuario y el taxista. Esta figura ha cambiado radicalmente, ya que ahora estarán adscritas al Ministerio de Transportes y Comunicaciones que se encargará de fiscalizarlas".