La IA nos obliga a adaptarnos a los cambios

La IA nos obliga a adaptarnos a los cambios

La inteligencia artificial está transformando el mercado laboral y exige que las empresas adapten sus procesos y desarrollen nuevas habilidades en sus equipos. Sin embargo, mientras las grandes organizaciones avanzan en su implementación, muchas micro y pequeñas empresas todavía enfrentan brechas tecnológicas que limitan su aprovechamiento. Jessica Arce, directora de ESAN Executive Education, analiza en Correo los desafíos de esta transformación y destaca la importancia de pasar del uso básico de la IA a su aplicación estratégica en áreas como ventas, atención al cliente y toma de decisiones.

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El 57% de los peruanos considera que la inteligencia artificial reducirá empleos en los próximos 20 años, según el centro de investigación Pew Research Center. En Junín, esta transformación plantea retos para sectores como el comercio, la minería, la agricultura y los servicios, especialmente en Huancayo, donde profesionales y pequeños empresarios deberán adaptarse a las nuevas exigencias tecnológicas para mantener su competitividad.   

La directora de Executive Education de ESAN, Jessica Arce, advirtió que las tareas operativas y administrativas que antes realizaban los profesionales están siendo asumidas progresivamente por la inteligencia artificial, por lo que ahora se demandan habilidades como pensamiento crítico, creatividad, innovación y liderazgo. Asimismo, identificó una brecha en Huancayo: “mientras empresas consolidadas y entidades financieras avanzan en su actualización tecnológica, muchos pequeños comerciantes y emprendedores todavía limitan el uso de la IA a elaborar anuncios o textos breves”, señaló Jessica Arce. Indicó que esta situación plantea un reto para las empresas de Junín, especialmente para las MYPE. 

8 de cada 10 empresas declaran usar IA. Solo el 13% lo hace a un nivel avanzado.  

“Necesitan pasar de un uso básico de la tecnología a su aplicación en la atención al cliente, el análisis de ventas, la administración y la toma de decisiones. La transformación laboral no implica únicamente aprender a utilizar nuevas plataformas, sino desarrollar habilidades para adaptarse a los cambios”, finalizó. 

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  6. Información de menores de edad 14 - 18 años

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  7. Compartición de datos personales

    Sus datos personales serán tratados directamente por UESAN y podrán ser compartidos con terceros proveedores de servicios, bajo medidas de seguridad y para las finalidades antes informadas. La relación de estos terceros, su razón social y finalidad de tratamiento se detalla en el Anexo de esta política.

  8. Compromiso de protección de datos personales

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    (i) Utilizar las bases de datos o los datos personales que pudiera recibir o acceder directa o indirectamente de la UESAN únicamente para los fines que disponga la Universidad.

    (ii) Guardar confidencialidad en el tratamiento de las bases de datos o de los datos personales, inclusive con posterioridad a la culminación de su relación con la UESAN.

    (iii) Devolver o destruir la información referida a bases de datos o datos personales que hubiera recibido de UESAN, según esta lo disponga.

    En caso de incumplimiento de este compromiso o de las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales o su reglamento, la UESAN podrá tomar las acciones correctivas correspondientes, sin perjuicio de iniciar las acciones legales necesarias para resarcir cualquier daño que pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento.

  9. Ejercicio de Derechos por el Titular de Datos Personales

    Para ejercer cualquiera de los derechos reconocidos en la Ley de Protección de Datos Personales o informarle sobre el manejo de su información, puede comunicarse al correo legal@esan.edu.pe o a la siguiente dirección: Universidad ESAN, Jr. Alonso de Molina 1652, Monterrico Chico, Santiago de Surco, Lima - Perú.

    En caso de que consideres que tu solicitud no ha sido adecuadamente atendida, podrás comunicarte con la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, al correo protegetusdatos@minjus.gob.pe; o en Calle Scipión Llona 350, distrito de Miraflores, Lima.

  10. Modificaciones a la Política de Privacidad

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