
Un dashboard es un lienzo interactivo que proporciona una visión completa y en tiempo real de los indicadores clave de rendimiento más importantes para el negocio, de manera que los responsables puedan fundamentar sus decisiones con información actualizada.
La analítica de datos ha cobrado especial relevancia en el mundo empresarial durante los últimos años. Cada negocio almacena grandes volúmenes de información sobre sus clientes y el mercado que conviene procesar para tomar decisiones más efectivas. Sin embargo, también es igual de importante que los insights obtenidos durante el análisis se expongan de una manera fácil de entender para todo el personal.
Existen muchas herramientas digitales que se especializan en este proceso, pero uno de los más populares y completos es Microsoft Power BI. Este software organiza la información más relevante de cada organización en lienzos interactivos, llamados dashboards, que vale la pena aprender a manejar para identificar patrones de consumo y predecir futuras tendencias en el mercado.
La información que figura en el dashboard primero se sistematiza mediante un modelo semántico para generar el informe correspondiente. Luego, los datos más importantes de cada informe se exponen a manera de mosaicos. Al hacer clic en cualquier cifra, gráfico, tabla u otro elemento visual, el usuario podrá observar el informe del que proviene y el modelo semántico en que se basó.
Los dashboards constituyen una herramienta excelente para monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI, por sus siglas en inglés) más relevantes para el negocio. Además, puede combinar los datos locales y los que se alojan en la nube para proporcionar una vista consolidada. Cabe precisar que las visualizaciones mostradas pueden provenir de uno o más modelos semánticos o informes subyacentes.
La manera en que cada usuario interactúa con Power BI depende de su rol laboral. En ese sentido, es posible que algunos profesionales confundan los dashboards con los reportes ya que ambos constituyen lienzos con visualizaciones. Sin embargo, existen diferencias importantes, sobre todo, en cuanto al funcionamiento de cada herramienta.
Un reporte contiene una o varias páginas, maneja un solo modelo semántico, cuyos campos y valores pueden revisarse si se cuenta con el permiso correspondiente, y ofrece muchas maneras de filtrar, resaltar y segmentar la información. Un dashboard se limita a mostrar una sola página, pero sus datos pueden provenir de varios modelos semánticos y las tablas y los campos de origen se pueden exportar, pero no visualizar.
Antes de crear un dashboard, es importante que el profesional a cargo realice una recopilación exhaustiva de los datos que usará para garantizar la precisión y calidad del análisis. Asimismo, debe planificar con cuidado la estructura y disposición del mosaico, antes de diseñarlo en el software, y complementar el trabajo con otras herramientas de Power BI, como los filtros y los slicers.
Los dashboards de Microsoft Power BI constituyen una poderosa herramienta que las empresas pueden aprovechar para tener clara la situación actual del mercado y tomar decisiones más efectivas.
Referencias
Portal de negocios de ESAN Graduate School of Business. Desde el 2010 difunde contenido de libre acceso (artículos, infografías, podcast, videos y más) elaborado por los más destacados especialistas. Encuentra contenido en más de 15 áreas y sectores como Administración, B2B, Derecho Corporativo, Finanzas, Gestión de Proyectos, Gestión de Personas, Gestión Pública, Logística, Marketing, Minería, TI y más. ¡Conéctate con los expertos de ESAN y aumenta tu conocimiento en los negocios!
El estudio donde participó nuestro profesor Luis Chávez-Bedoya revela que las remesas favorecen la inclusión financiera, pero también pueden reducir el ahorro formal y fortalecer la economía informal. La investigación, publicada en el International Journal of Finance & Economics, advierte que factores históricos, culturales y legales influyen en el impacto económico de las remesas.
Cada vez más consumidores toman decisiones con ayuda de herramientas de inteligencia artificial. Este cambio está transformando la forma en que las marcas compiten, se posicionan y logran influir en la elección del cliente. ¿Qué deben hacer las empresas para seguir siendo relevantes en este nuevo entorno digital? Carlos Guerrero, director de la Maestría en Dirección de Marketing e Innovación Digital de ESAN Graduate School of Business, analiza en Mercado Negro cómo la IA está redefiniendo el marketing y las decisiones de consumo.
Hablar de confianza, autonomía o liderazgo cercano ya no es suficiente. Hoy, la verdadera experiencia del empleado se construye en las pequeñas decisiones y dinámicas cotidianas que marcan la relación con sus líderes. ¿Qué pasa cuando el discurso no coincide con lo que realmente vive el equipo? Jessica Alzamora, directora de la Maestría en Organización y Dirección de Personas de ESAN, analiza en Gestión cómo el liderazgo puede influenciar en el compromiso y la motivación dentro de las organizaciones