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Growth mindset: ¿Cómo promover una mentalidad de crecimiento entre los colaboradores?
Growth mindset: ¿Cómo promover una mentalidad de crecimiento entre los colaboradores?
Una estrategia de growth mindset permitirá que una empresa tenga empleados más productivos, comprometidos con sus funciones y capaces de desarrollar soluciones innovadoras.
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Cada año los desafíos se vuelven más complejos para las empresas. Y es que competir en una realidad tan cambiante no es tarea fácil. Las compañías necesitan desarrollar habilidades y crear oportunidades de mejora entre sus colaboradores. En ese sentido, el growth mindset –o mentalidad de crecimiento, en español– cobra una gran relevancia.
Growth mindset: ¿En qué consiste?
El growth mindset es una teoría desarrollada por la psicóloga estadounidense Carol Dweck en su libro "Mindset: la nueva psicología del éxito". La profesora de la Universidad de Stanford explicó en su obra que existen dos tipos de mentalidades:
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Fixed mindset (mentalidad fija)
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Growth mindset (mentalidad de crecimiento)
Una persona con mentalidad fija entiende que sus capacidades y virtudes son atributos que no pueden ser mejorados o corregidos. Es decir, considera que son características limitadas y estáticas. En cambio, un individuo con growth mindset cree que sus aptitudes pueden ser potenciadas a base de entrenamiento. Esta persona comprende que el aprendizaje diario puede perfeccionar sus habilidades. Dicha mentalidad le permite ver oportunidades en donde muchos solo observan obstáculos.
¿Cuáles son los beneficios del growth mindset en las empresas?
Una empresa que diseña una estrategia de growth mindset entre sus colaboradores puede obtener los siguientes beneficios:
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Mayor compromiso. Los empleados elevan su compromiso con los objetivos de la empresa y su productividad diaria.
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Clima laboral óptimo. Se reduce la competencia desleal entre compañeros, abriendo paso a un ambiente laboral de confianza y cooperación. Cabe resaltar que, según Edenred, 71 % de empleados considera que un ambiente laboral adecuado es un aspecto clave en las empresas.
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Promueve la participación. Se crean equipos de trabajo multidisciplinarios, capaces de desarrollar proyectos innovadores.
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Motiva a la fuerza laboral. Los colaboradores son más propensos a trabajar motivados a pesar de las dificultades. De acuerdo con Aon, la resiliencia en el trabajo aumenta el entusiasmo de los empleados en un 45 %.
4 formas de promover el growth mindset en una empresa
Priorizar el aprendizaje, no el resultado
Generalmente, las empresas miden el desempeño de un empleado por sus logros (cumplir con la meta de ventas del día, por ej.). En una estrategia de growth mindset, la evaluación es diferente. En este caso, tiene más valor que el empleado haya reforzado habilidades blandas o conocimientos técnicos, antes de haber alcanzado un logro comercial.
Dar espacio a los riesgos
Una empresa debe crear un ambiente en donde cometer errores y aprender los fracasos esté permitido. Una cultura de experimentación hará que los empleados compartan sus ideas con seguridad. Según Berrio, A., "la experimentación es una opción dinámica hacia el desarrollo de habilidades del pensamiento", (p.16). Las sesiones de brainstorming son bastante útiles ya que pueden generar soluciones creativas.
Ofrecer un feedback honesto
Para impulsar el growth mindset es necesario construir canales de feedback constructivos. Los líderes de equipos deben estar dispuestos a escuchar todas las ideas, más allá del cargo que tenga cada empleado. Todos deben tener la posibilidad de lanzar propuestas o, incluso, tomar parte en decisiones de la empresa.
Invertir en el aprendizaje continuo
La capacitación constante es un pilar en el growth mindset. Dentro de una empresa, se puede fomentar con métodos como el upskilling (renovar competencias para un mismo rol) o reskiling (nuevas competencias para un rol diferente). Estos métodos ayudarán a los colaboradores a estar más preparados para afrontar desafíos y los sacarán de su zona de confort.
En conclusión, para crecer en un entorno laboral tan exigente, las empresas necesitan fomentar el growth mindset en su interior. Así, contarán con empleados abiertos a nuevas enseñanzas y en busca de mejorar sus habilidades constantemente.
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Fuentes bibliográficas:
Bello, E. (2021, 6 de agosto). Qué es el Growth Mindset y cómo desarrollarlo.
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