Freddy Alvarado, director de la Maestría en Gestión de Ciberseguridad y Privacidad de ESAN, explicó en ATV+ que los mayores controles de seguridad no redujeron las ventas online, sino la complejidad de navegación y la desconfianza digital del usuario. El experto señaló que la tasa de conversión en Perú fue de apenas 0.3% a 0.5% , y recomendó a las empresas simplificar la compra y a los usuarios utilizar tarjetas de crédito con límites definidos para mitigar los riesgos ante posibles fraudes.