
¿Cómo mantener conversaciones difíciles con éxito?
¿Cómo mantener conversaciones difíciles con éxito?
Los conflictos son inevitables, tanto en el trabajo como en otros aspectos de la vida. Con el objetivo de enseñar a los profesionales a afrontarlos adecuadamente, y transformar conversaciones potencialmente conflictivas en positivas, donde todas las partes se vean beneficiadas, ESAN presenta el "Foro Cómo mantener conversaciones difíciles con éxito".
El evento está dirigido a profesionales de distintos sectores, que debido a sus actividades se encuentren expuestos a tratar continuamente con personas que pueden generar situaciones y conversaciones difíciles.
Los temas a tratar durante el foro, que iniciará a las 7:00 p.m. y concluirá a las 10:00 p.m. serán:
- Entender por qué las conversaciones a veces se tornan conflictivas
- Cómo controlar la dirección de una conversación
- Identificar los patrones más comunes en una conversación difícil
- Definir una estructura inteligente para mantener una conversación productiva
- Cómo prepararte en caso te topes con resistencia durante una conversación difícil
- Identificar modelos de conversación disponibles para cuando otros se resisten a tus esfuerzos
El dictado estará a cargo del consultor, facilitador de bienestar y coach ejecutivo de vida, Cesar Gamio. El expositor cuenta con más de 12 años de experiencia ayudando a profesionales, equipos de trabajo y organizaciones a alcanzar sus metas incrementando a la vez su bienestar físico, mental y emocional.
La inscripción al evento incluirá material de clase, un coffee break, y un certificado de participación que será entregado únicamente si el participante asiste durante el total del dictado de la conferencia.
Para mayor información ingrese aquí o comuníquese con la asesora comercial Paola Arizapana a parizapana@esan.edu.pe o a los teléfonos, 317 7200 anexo 44949 o al 944 982 707
