La gestión de inventarios es un factor clave para garantizar la rentabilidad y la continuidad operativa de las empresas. Según la encuesta Digital Trends in Operations Survey 2024 de PwC, el 56 % de las empresas del sector consumo planea invertir en visibilidad operativa y analítica para fortalecer sus cadenas de suministro. En ese contexto, las organizaciones deben optimizar sus estrategias logísticas para reducir ineficiencias, evitar desabastecimientos y responder con mayor rapidez a la demanda.

¿Qué problemas genera una gestión deficiente de inventarios?

Entre las consecuencias más comunes de un mal control de inventarios, podemos mencionar:

• Desabastecimiento o exceso de existencias. La falta de productos disponibles para vender conlleva la pérdida de ingresos, mientras que su exceso inmoviliza capital en productos que no logran venderse. Ambos casos no solo afectan las ventas, sino que también erosionan la confianza de los consumidores.
• Recuentos de inventario inexactos. Las discrepancias entre los niveles de existencias registrados y los reales generan confusión e ineficiencia en el negocio. Asimismo, aumenta el riesgo de realizar pedidos insuficientes o excesivos, lo que dificulta aún más la gestión de inventarios.
• Deficiencias en la previsión de la demanda. Esta dificultad es frecuente entre los minoristas por los cambios constantes en las preferencias de sus consumidores y las tendencias propias de cada estación. En ese sentido, una previsión inexacta también puede generar exceso o desabastecimiento de inventario.
• Disminución de la tasa de rotación. Cuando los productos no se venden tan rápido como se esperaba, aumentan los costos de su almacenamiento y la posibilidad de su obsolescencia. El monitoreo de la rotación de inventario permite detectar los artículos más difíciles de vender y ajustar las estrategias comerciales.

¿Cómo se relacionan la logística y la rentabilidad?

Es importante recordar que la logística comprende diversas actividades clave para el funcionamiento eficiente de un negocio. En ese sentido, existen tres tipos de logística que impactan en la rentabilidad empresarial:

• Logística de producción. Abarca la gestión de los procesos de ensamblaje y fabricación de los productos. Permite optimizar la cadena para reducir costos y tiempos, lo que aumenta la rentabilidad de la compañía.
• Logística de distribución. Abarca la planificación y ejecución de la distribución de los productos a los puntos de venta o de forma directa a los clientes. Si se gestiona con eficiencia, permite disminuir los costos de transporte y almacenamiento de la cadena.
• Logística inversa. Abarca la gestión de la devolución de los artículos vendidos, así como el reciclaje y la reutilización de los materiales. Una gestión correcta de esta logística reduce las pérdidas y los costos asociados a devoluciones, lo que aumenta la rentabilidad empresarial.

Las empresas hoy necesitan expertos con una visión integral de los nuevos modelos de gestión logística que les permitan generar valor para sus modelos de negocio mediante un alto nivel de servicio, una gestión eficiente de costos y un adecuado nivel de cobertura de inventarios.

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Referencias
CIT Transport. (2024, 23 de octubre). Logística y su impacto en la rentabilidad.
Priority Software. (s. f.). Poor inventory management: causes and business impact.
PwC. (2024). Transforming digital operations in consumer markets: trends, challenges and opportunities.