/ 
En búsqueda del cliente: los nuevos desafíos que afrontan los departamentos de marketing
En búsqueda del cliente: los nuevos desafíos que afrontan los departamentos de marketing
Compartir en:
"Hoy los clientes son cada vez más difíciles de alcanzar en términos de búsqueda debido a que la tecnología les permite escapar de lo comercial. Las personas ya no escuchan necesariamente radio y su involucramiento en las redes sociales es complejo por su forma de usarlos. Por ello, el desafío para los marketeros es encontrar la forma de conectarse mejor con los usuarios para lanzar un mensaje más natural y orgánico".
Portal de negocios de ESAN Graduate School of Business. Desde el 2010 difunde contenido de libre acceso (artículos, infografías, podcast, videos y más) elaborado por los más destacados especialistas. Encuentra contenido en más de 15 áreas y sectores como Administración, B2B, Derecho Corporativo, Finanzas, Gestión de Proyectos, Gestión de Personas, Gestión Pública, Logística, Marketing, Minería, TI y más. ¡Conéctate con los expertos de ESAN y aumenta tu conocimiento en los negocios!
Otros artículos del autor
¿Tu cultura empresarial apaga las ideas innovadoras?
Jessica Alzamora, directora de Talento Humano y Cultura de ESAN y de la Maestría en Organización y Dirección de Personas, conversó con Sectoriales GDP sobre un tema clave: las culturas laborales donde la inclusión y la diversidad de perfiles están ausentes. En la entrevista abordó una inquietud común entre muchos líderes de Recursos Humanos: ¿cómo identificar cuando la cultura organizacional frena la innovación dentro de la empresa?
El arte de construir una conexión auténtica con tu cliente
Carlos Guerrero, director de la Maestría en Marketing e Innovación Digital de ESAN, explicó en Mercado Negro cómo crear una marca que logre tener una conexión auténtica con su público obejtivo. Señaló que esto implica generar asociaciones simbólicas sólidas, provocar respuestas racionales y emocionales, y finalmente crear comunidades activas que fortalecen la lealtad incluso en mercados saturados.
Sátiras que retratan la incompetencia laboral
Enrique Louffat, profesor principal en los Programas en Administración del MBA, Maestrías Especializadas y de Educación Ejecutiva de ESAN, señaló en Gestión que la incompetencia en las organizaciones suele originarse en ascensos mal diseñados, burocracia y mala gestión del tiempo. A partir de referencias literarias satíricas, planteó medidas para enfrentar estos problemas.