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Beneficios de la participación del cliente en la creación de productos o servicios
Beneficios de la participación del cliente en la creación de productos o servicios
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"Las redes sociales representan una gran oportunidad para implicar mucho más a los clientes en la creación de productos o servicios. Marcas como Doritos o Apple ya vienen realizando esto ya que este no es un proceso muy complejo y tienen como resultado un producto con valor agregado", señaló Amoros.
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