Un sistema de gestión de calidad (SGC) abarca un conjunto de normas y estándares internacionales que, interrelacionados entre sí, promueven el cumplimiento de los requisitos de calidad en una organización. Esto contribuye que los productos, servicios, y todos los procesos relacionados a ellos, cumplan con las condiciones que se les exige.
Estos son los principales beneficios de contar con un sistema de gestión de calidad:
Los beneficios, entonces, se ven reflejados en los resultados positivos a mediano y largo plazo en una empresa. Ahí radica la importancia de implementarlo, más allá de que constituya un reto perfeccionar los procesos para cumplirlo.
Fuentes:
DiMaria, John (2014). "Improving Your Business with Management System Standards". Quality Magazine.
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Luego de haber culminado el periodo de recepción de candidaturas presentadas, se dan por válidas las siguientes candidaturas:
El branding digital permite el posicionamiento a largo plazo de una marca en la mente de los cibernautas. Si las empresas quieren diseñar este tipo de estrategias, deben seguir tres pasos básicos que explicaremos a continuación.
Carlos Guerrero, director de la Maestría en Marketing e Innovación Digital de ESAN, explicó en El Comercio que el caso Queirolo refleja un rebranding no planificado, donde la claridad y consistencia son claves para no perder la confianza del consumidor. Señaló que muchos negocios tradicionales no registraron sus marcas a tiempo, lo que los expone a disputas legales y obliga a reconstruir su narrativa desde la autenticidad y la diferenciación .