Claude Chailan, profesor internacional del MBA de ESAN, habló para el programa Educación y Negocios del Canal 1 sobre la situación de las marcas, productos y servicios de lujo y los desafíos que estos enfrentan actualmente: "La mayor parte de los productos de lujo son comprados por personas pertenecientes a las clases media y media-alta, que son cada vez más en el mundo actual. En ese escenario, el desafío para las marcas de lujo es el de una masificación que disminuya su estatus entre el público, y el lograr mantener su legitimidad ante la generación millennial que pueda consumir dentro de dicho mercado". La entrevista completa en el siguiente video.